پرسشنامه

پرسشنامه تحمل ابهام مک لین (۱۹۹۳) – ۶ گویه ای

پرسشنامه تحمل ابهام مک لین (۱۹۹۳) – ۶ گویه ای

تحمل ابهام بر اساس تمایل افراد برای تفسیر یك موقعیت ابهام برانگیز به عنوان تهدید یا فرصت تعریف شده است (بودنر، 1962). تیو و فو (1997) تحمل ابهام را به عنوان توانایی افراد برای اینكه به صورت مثبتی [...]
پرسشنامه نوآوری سازمانی – گرایلی نژاد (۱۳۹۱)

پرسشنامه نوآوری سازمانی – گرایلی نژاد (۱۳۹۱)

نوآوری سازمانی: نوآوری یعنی به کارگیری ایده های نوین ناشی از خلاقیت؛ درواقع نوآوری عملی ساختن ایده های ناشی از خلاقیت را امکان پذیر می سازد و آن را به صورت یک فرآیند، خدمت جدید و یا محصول تازه [...]
پرسشنامه مشتری مداری – هاجت (۲۰۰۲) – ۱۵ گویه ای

پرسشنامه مشتری مداری – هاجت (۲۰۰۲) – ۱۵ گویه ای

مشتری مداری گرایش بدست آوردن اطلاعات در مورد مشتری و استفاده از آن در تدوین استراتژی به منظور برآورده ساختن این نیازها و اجرای این استراتژی از طریق پاسخگویی مثبت به خواسته ها و نیازهای مشتریان [...]
پرسشنامه مشتری مداری – لشگری نیا (۱۳۹۶)

پرسشنامه مشتری مداری – لشگری نیا (۱۳۹۶)

مشتری مداری عبارت است از نشر اطلاعات مربوط به مشتریان در کل سازمان، تدوین راهبردها و تاکتیک هایی برای رفع نیازهای بازار به شکل عملی و از سوی تمام بخش های سازمانی و دستیابی به احساس تعهد همگانی، [...]
پرسشنامه فهم عدد – جردن و همکاران (۲۰۰۸)

پرسشنامه فهم عدد – جردن و همکاران (۲۰۰۸)

تعریف مفهومی فهم عدد: به تازگی از سازة در حال پدیدآیی فهم عدد برای اشاره به مجموعة توانایی های بنیادی عددی استفاده شده است. برچ (2005) معتقد است که تاکنون بر سر تعریف این اصطلاح توافق عمومی میان [...]
پرسشنامه فردگرایی و جمعگرایی – ذهبی (۱۳۹۵)

پرسشنامه فردگرایی و جمعگرایی – ذهبی (۱۳۹۵)

فردگرایی و جمعگرایی: فردگرایی مفهومی مدرن است که در مقابل جمعگرایی جامعه سنتی قرار می گیرد. جامعه جمعگرا بر همنوایی فرد با گروه تأکید می کند و رفتار مورد انتظار از فرد را انعکاس هنجارهای گروه می [...]
پرسشنامه عملکرد شغلی – شان و همکاران (۲۰۱۵)

پرسشنامه عملکرد شغلی – شان و همکاران (۲۰۱۵)

عملکرد شغلی: عملکرد شغلی به عنوان ارزش مجموعه رفتارهای کارکنان که به صورت مثبت و یا منفی در دستیابی به اهداف سازمانی سهیم هستند تعریف شده است. این تعریف از عملکرد شغلی شامل رفتارهایی است که تحت [...]