عملکرد شغلی: عملکرد شغلی به عنوان ارزش مجموعه رفتارهای کارکنان که به صورت مثبت یا منفی در دستیابی به اهداف سازمانی سهیم هستند، تعریف می شود. عملکرد شغلی یک سازه ترکیبی است که بر پایه آن کارکنان [...]
مدیریت تعارض: تعارض نوعی رفتار بین گروه های سازمانی به منظور جلوگیری و ممانعت از تحقق اهداف سایر افراد به صورت عمدی یا آگاهانه می باشد. گرین هافت (به نقل از رضوی نژاد اردکانی، 1389) مدیریت تعارض [...]
نسخه تجدید نظر شده پرسشنامه تجربیات که جدیدترین مقیاس برای اندازه گیری سبک های دلبستگی بزرگسالان است در سال 2000 توسط فرالی، والر و برنان و بر اساس مقیاس سبک های دلبستگی (برنان، کلارک و شاور، [...]
رفتار یاری دهنده کارکنان: هانت و ویتل بیان می کنند که محیط سازمانی، شکل دهنده رفتار اخلاقی به وسیله تعدیل استانداردها و هنجارهای اخلاقی است. اخلاقیات به عنوان شاخه هایی از فلسفه اخلاقی است که با [...]
رفتار نوآورانه: رفتار نوآورانه شامل سه وظیفه ی رفتاری مرتبط با هم است که بر طبق گفته ی اسکات و بروس (1994) ترتیب خاصی ندارند و ممکن است به صورت جداگانه بکار گرفته شوند این سه وظیفه ی رفتاری [...]
رفاه عاطفی کارکنان: رفاه کارکنان فضای معنوی در محیط کار، چهار چوبی از ارزشهای سازمانی است و نشانه آن وجود فرهنگی است که کارکنان را به طور فزاینده ای از میان فرآیندهای کاری فراتر می برد و فهم آنها [...]
رضایت از حقوق و دستمزد: حقوق و دستمزد کافی به عنوان اساسیترین عاملی است که میتواند اشتیاق به کار را در کارکنان برانگیزد و یا بالعکس آنها را به بیتفاوتی نسبت به تعهداتشان و حتی انزجار از محیط [...]
تمایز تبادل رهبر- پیرو: نظریه تمایز تبادل رهبر- پیرو، یک نظریه تبادل اجتماعی است که در دهه 1970 مطرح شد و شیوه ای متفات برای اندیشیدن به فرایند رهبری معرفی کرد. این نظریه که برای نخستین بار از [...]
تطابق پیروان با رهبر: توانمندسازی و تقویت منابع انسانی به معنی قدرت بخشیدن و ارتقای قدرت فکری و عملی کارکنان است بدین معنی که به افراد کمک شود تا احساس اعتماد به نفس خود را بهبود بخشند و نیز بر [...]
تطابق پیروان با رهبر: رهبر، عملکردهای بسیار عالی در آینده را نوید می دهد و به پیروان اعتماد و اطمینان خاطر می دهد که به آرزوها خواهند رسید. این روحیه بخشیدن باعث می شود که پیروان اعتماد به نفس [...]
بازاریابی کارآفرینانه: بازاریابی کارآفرینانه دربرگیرنده نوآوری، تعامل با مشتریان داخلی و خارجی و ارتباط با آنها است که به عنوان ویژگی های مثبت برای سازمان ها در نظر گرفته می شود (چیچوتا و [...]