پرسشنامه گسستن از برند Perrin-Martinenq
پرسشنامه گسستن از برند توسط Perrin-Martinenq در سال ۲۰۰۲ ساخته شده است که از ۹ گویه و ۴ خرده مقیاس عناصر مرتبط با مصرف کننده، کاهش کیفیت محصولات، مشکلات مالی و تفاوت بین انتظارات مصرف کننده و [...]
کاهش کیفیت محصولات