کیفیت خدمات درمانی - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه بررسی ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات درمانی

به منظور بررسی ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات درمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 29 گویه و دارای ابعاد کیفیت فنی، کیفیت فرآیند (کیفیت وظیفه ای یا چگونگی [...]

پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات درمانی

به منظور بررسی رضایت بیمار از کیفیت خدمات درمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 15 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر میلر و آدام (1996) استخراج شده‌اند.