کیفیت درک شده

پرسشنامه ارزش ویژه برند – یو و همکاران (۲۰۰۰)

پرسشنامه ارزش ویژه برند – یو و همکاران (۲۰۰۰)

ارزش ویژه برند: بنا به تعریف اکر (1991)، ارزش ویژه برند عبارتست از مجموعه ای از پنج گروه دارایی ها و تعهدات مرتبط با نام و نشان تجاری، نام و سمبل آن که ارزشی را به یک محصول یا خدمت ارائه شده به [...]
پرسشنامه تصویر برند – بیک و همکاران (۲۰۱۰)

پرسشنامه تصویر برند – بیک و همکاران (۲۰۱۰)

تصویر برند: تصویر برند همان ادراک های احساسی و دقیق مشتریان از برند خاص است. آنها معتقدند که تصویر ذهنی برند یکی از منابع مهم ارزش ویژه برند است. کلر ( 1998) چهار منبع شناسایی شده برای ارزش برند [...]