پرسشنامه شواهد برند – کریستالیس و چریسچو (۲۰۱۳)

پرسشنامه شواهد برند – کریستالیس و چریسچو (۲۰۱۳)

شواهد برند: شواهد برند خدماتی شامل مجموعه های برند معنی دار ساخته شده توسط مشتریانی است که برند خدماتی را ارزیابی می‎کنند. بیشتر به طور خاص، این مجموعه ها، بر پایه تنوع ابعاد برند خدماتی هستند که [...]