پرسشنامه مدیریت دانش – سالیاس و جونز (۲۰۱۳)
مدیریت دانش: راهبردها و فرآیندهایی هستندکه قادرند تولید و جریان دانش را به منظور ایجاد و برآورده ساختن انتظارات سازمان، مشتریان و کاربران درکل سازمان به وجود آورند، در حقیقت فرآیندی گسترده است که [...]