پرسشنامه بیگانگی مصرف کننده – بیردن و همکاران (۱۹۸۳)
به منظور سنجش و ارزیابی بیگانگی مصرف کننده می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. بیردن و همکاران (1983) پرسشنامه آلیسون (1978) را برای شناسایی فاکتورها مورد ارزیابی قرار دادند که [...]