پرسشنامه ارزیابی بازار محوری کوهلی و جاورسکی (۱۹۹۹) – ۱۶ گویه ای
کوهلی و جاورسکی در سال 1999 اقدام به ارائه تعریف رسمی از بازارمحوری کردند که در حد وسیع مورداستفاده پژوهشگران بازاریابی قرار گرفت. این تعریف از سه عنصر کلیدی شامل ایجاد هوشمندی، پاسخگویی و انتشار [...]