sales performance

به منظور سنجش عملکرد فروشنده از دیدگاه مشتری می توان از پرسشنامه دایرین (2008) استفاده کرد که دارای 5 گویه است و روایی و پایایی آن در پژوهشی در سال 1389 مورد تأیید قرار گرفته است.