ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط عرضه کننده
به منظور ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط عرضه کننده می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 20 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کارانا (2002) استخراج شده‌اند.
Suppliers
پرسشنامه تعیین میزان اهمیت معیارهای انتخاب عرضه کننده
به منظور تعیین میزان اهمیت معیارهای انتخاب عرضه کننده می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 31 گویه و دارای ابعاد معیارهای اقتصادی، قابلیت اعتماد عرضه کننده، [...]