رفتار مصرف کننده

پرسشنامه تبلیغات شفاهی (تبلیغات دهان به دهان) الکترونیکی بامبرساش و منگولد (۲۰۱۰)

پرسشنامه تبلیغات شفاهی (تبلیغات دهان به دهان) الکترونیکی بامبرساش و منگولد (۲۰۱۰)

از زمان ظهور تكنولوژي هاي اطلاعاتي و اينترنت، تبليغات دهان به دهان چندين نام جديد پيدا كرده است: بازاريابي ويروسي، بازاريابي از طريق پست الكترونيكي، تبليغات دهان به دهان اينترنتي، بازاريابي [...]
پرسشنامه ارزیابی تبلیغات شفاهی

پرسشنامه ارزیابی تبلیغات شفاهی

تبليغات شفاهي يك رفتار اجتماعي است كه امروزه آن را به عنوان يك استاندارد جديد در بازاريابي مدرن تعريف نموده اند. ايده اصلي نهفته در تبليغات شفاهي آن است كه اطلاعات مربوط به محصولات، خدمات، [...]
پرسشنامه سنجش و ارزیابی گرایش به مشتری

پرسشنامه سنجش و ارزیابی گرایش به مشتری

به منظور سنجش و ارزیابی گرایش به مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای گویه می‌باشد که از منبع معتبر لیو و همکاران (2002) استخراج شده‌اند.
تعهد مشتری به فروشنده

تعهد مشتری به فروشنده

تعهد در لغتنامه دهخدا ، مصدر باب تفع‍ّل از ریشۀ(عهد) به معنای تازه كردن پیمان، شرط یا عهدی راپذیرفتن و به عهده گرفتن و التزام بیان شده است. لغتنامه آکسفورد تعهد را به عنوان الزامی که آزادی عمل را [...]
پرسشنامه رفتار اخلاقی فروش رومن (۲۰۰۳)

پرسشنامه رفتار اخلاقی فروش رومن (۲۰۰۳)

اخلاق و توجه به مسائل اخلاقي در محيط‌هاي كاري و تجاري بيش از سه دهه است كه مورد توجه سازمان‌هاي بزرگ و دانشمندان علم مديريت قرار گرفته است. بيش از 200 شركت از 500 شركت معتبر فهرست شده در مجله [...]
ارزش ویژه برند

ارزش ویژه برند

در عصر گسترش و تسريع روند جهاني شدن، رقابت‌پذيري يک موضوع بسيار مهم در بين سياستگذاران سطوح مختلف (کشور، صنعت و شرکت) در بخش‌هاي مختلف دنياست، در همين راستا بسياري از سازمان‌ها، استراتژي‌هاي [...]
تصویر کشور مبدأ برند

تصویر کشور مبدأ برند

در عصر کنونی مصرف‌کنندگان پيش از همه به نام کشور سازنده محصول توجه مي‌كنند و با تصوير ذهني ناشي از اين نام، اقدام به دريافت اطلاعات بعدي و تصميم‌گيري در مورد خريد مي‌نمايند که اين پديده اثر کشور [...]