پرسشنامه کار احساسی – گراندی (۲۰۰۰)

پرسشنامه کار احساسی – گراندی (۲۰۰۰)

کار احساسی عمل ابراز احساسات سازمانی مطلوب در طول معاملات خدمات است (موریس و فلدمن، 1996). کار احساسی مدیریت صفحه نمایش احساسی توسط کارکنان برای برآوردن انتظارات سازمانی در طول ارتباط صدا به صدا [...]
پرسشنامه عملکرد سازمانی – یوکل (۲۰۰۸)

پرسشنامه عملکرد سازمانی – یوکل (۲۰۰۸)

عملکرد سازمانی: آنچه افراد در یک سازمان انجام می دهند و شیوه ای که آن افراد بر عملکرد سازمان اثر می گذارند، عملکرد سازمانی گفته می شود (رابینز، 1377) بهبود عملکرد سازمانی بر پیامدهای محصولات و [...]
پرسشنامه ارزش های کاری از دید کارکنان

پرسشنامه ارزش های کاری از دید کارکنان

به منظور بررسی ارزش های کاری از دید کارکنان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و چهار بعد ارزش وظیفه‌ای، ارزش تیمی، ارزش پاداش و ارزش موقعیت (جایگاه) [...]
پرسشنامه هویت سبز سازمانی – جیووا و توماس (۱۹۹۶)

پرسشنامه هویت سبز سازمانی – جیووا و توماس (۱۹۹۶)

هویت سبز سازمانی: هویت سازمانی نقشی محوری در تنظیم هنجارهای رفتاری اعضای سازمان ایفا مینماید. زمانی که تفکر محیط جزء جدایی ناپذیر از هویت سازمانی میشود چشم پوشی از مسائل محیطی در سازمان دشوارتر [...]
پرسشنامه رایگان فرهنگ سازمانی ادگارشاین

پرسشنامه رایگان فرهنگ سازمانی ادگارشاین

ادگار شاین معتقد است، فرهنگ باورهای نهفته ای است که افراد به طور مشترک آموخته اند و رفتارهای روزمره خود را برپایه آن تنظیم می کنند. اگر ماهی زبان داشت و می توانست بگوید آب چیست، اعضای سازمان می [...]