پرسشنامه بررسی کیفیت خدمات خرده فروشی

پرسشنامه بررسی کیفیت خدمات خرده فروشی

به منظور بررسی کیفیت خدمات خرده فروشی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 14 گویه و دارای ابعاد جذب فیزیکی، قابلیت اعتماد، تعامل شخصی و حل مسأله می‌باشد که [...]
پرسشنامه عوامل اثر گذار بر فروش

پرسشنامه عوامل اثر گذار بر فروش

به منظور بررسی عوامل اثر گذار بر فروش می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 11 گویه و دارای ابعاد متغیرهای مربوط به مشتری، ویژگی های شرکت فروشنده و ویژگی های [...]
پرسشنامه قصد خرید مشتری

پرسشنامه قصد خرید مشتری

قصد خرید تصمیم یک مشتری برای خرید یک برند است. انگل و همکاران (1995) شناخته شده‌ترین مدل برای تصمیم‌گیری خرید مصرف‌کننده را بیان کرده‌اند. این مدل فرایند تصمیم‌گیری خرید مصرف‌کننده را به پنج [...]