مدیریت فروش - فروشگاه وب سایت شخصی حمزه کاظمی مهیاری

پرسشنامه وفاداری مصرف کننده – جیالینگ لین و همکاران (۲۰۱۷)

طبق نظر اولیور (2011) وفاداري به یک تعهد قوي براي خرید مجدد یک محصول یا خدمت برتر در آینده اطلاق می شود به صورتی که همان مارک یا محصول علیرغم تاثیرات و تلاش هاي بازاریابی بالقوه رقبا، خریداري [...]

پرسشنامه منحصر به فرد بودن محصول – کایاباسی و تیتوا (۲۰۱۶)

به منظور سنجش و ارزیابی منحصر به فرد بودن محصولات تولیدی توسط شرکت می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 2 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کایاباسی و تیتوا [...]

پرسشنامه موفقیت توسعه محصول جدید – سونگ و پاری (۱۹۹۷)

موفقیت توسعه محصول جدید: توسعه محصول جدید عبارت از کلیه فرایندهای مرتبط با راهبرد، سازماندهی، تولید مفهوم، ایجاد و ارزیابی محصول، ایجاد و ارزیابی برنامه بازاریابی و تجاری سازی محصول جدید می باشد [...]

پرسشنامه شدت رقابت بازار – مورگان و همکاران (۲۰۱۲)

شدت رقابت بازار: یک شرکت زمانی از دیدگاه مشتریان خود رقابتی است که بتواند ارزشی بیشتر از رقبا ارائه کند. این ارزش از طریق ارائه محصولاتی با قیمتهای کمتر اما کیفیت مشابه نسبت به رقبا و یا ایجاد [...]

پرسشنامه مدیریت مشتری محور – کریستالیس و چریسوچو (۲۰۱۳)

سیستم مدیریت مشتری محور: درجه ای که شرکت ها، فرآیندهای کسب و کار و سیستم خود را متناسب با خدمت به مشتریان می نمایند به عنوان سیستم مدیریت مشتری محور خوانده می شود (کریستالیز و کریسوچو، 2013). [...]

پرسشنامه تمرکز بر زیبایی شناسی در خرید محصول – پیتر و همکاران (۲۰۰۳)

تمرکز بر زیبایی شناسی: زیبایی‌شناسی هرگونه بحث علمی و قابل پذیرش در مورد زیبایی است. بحث‌هایی چون: چیستی زیبایی، چگونگی و چرایی درک زیبایی، تحلیل وجوه زیبایی یک موجود خاص مانند یک مخلوق از [...]

پرسشنامه عوامل موثر بر توسعه محصول جدید – کوپر (۲۰۱۰)

توسعه محصول جدید: توسعه محصول جدید عبارت از کلیه فرایندهای مرتبط با راهبرد، سازماندهی، تولید مفهوم، ایجاد و ارزیابی محصول، ایجاد و ارزیابی برنامه بازاریابی و تجاری سازی محصول جدید می باشد (آتواهن [...]

پرسشنامه تعالی سازمانی – شرمن و همکاران (۱۹۹۰)

به منظور سنجش تعالی کسب و کار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 16 گویه و 7 خرده مقیاس تعصب در فعالیت، نزدیک بودن به مشتری، استقلال و کارآفرینی، سودمندی از [...]

پرسشنامه عوامل موثر بر اعتماد مشتری در تجارت الکترونیک – کسلو و همکاران (۲۰۱۱)

عوامل موثر بر اعتماد مشتری: يکی از مشکلات عمده در راه توسعه تجارت الکترونیکی اين است كه با وجود سرمايه گذاريهاي كلان، استفاده از آن به راحتی مورد پذيرش كاربران قرار نمیگیرد. يکی از دلايل آن، [...]

پرسشنامه کیفیت ادراک شده در گردشگری – کوننیک و گارتنر (۲۰۰۸)

کیفیت ادراک شده: كيفيت ادراك شده ی بالا، از طريق تجربه طولاني مدت مرتبط با برند، شناخت مصرف كننده از متفاوت بودن و برتري ايجاد مي گردد. زيثمال (1998) مشخص مي كند كه كيفيت ادراك شده، جزئي از ارزش [...]

پرسشنامه رقابت پذیری قیمت – کایاباسی و تیتوا (۲۰۱۶)

با توجه به کیفیت محصول در شرایط رقابتی بر سیاست قیمت گذاری کالا تاثیر بسزایی دارد. از تعداد زیادی خریدار و فرو شنده ت شکیل شده و هیچکدام به تنهایی نمی توانند بر قیمتهای فروش اثر بگذارند، لذا در [...]

پرسشنامه سازگاری محصول – کایاباسی و تیتوا (۲۰۱۶)

ایجاد یک طراحی خوب نه تنها بسیار کاربردیست بلکه از نظر روانی و زیبایی نیز بر روی محصول و یا خدمات تاثیر بسزایی را می گذارد. سازگاری محصول یعنی محصولی که قابلیت انطباق یا اصلاح برای شرایط با [...]