در سالهای اخیر، شخصیت برند به عنوان یک راهبرد و استراتژیک مهم برای کسب و کارها مطرح است. از این رو، مورد توجه محققان زیادی قرار گرفته است. آکر (۱۹۹۷) شخصیت برند را “مجموعه ای از مشخصه های انسانی مرتبط با برند” تعریف می کند. اصطلاح شخصیت به پاسخ های بادوام و پایدار مشتریان به محیطشان، استنتاج میشود؛ بنابراین، میتوان از شخصیت برای تجزیه و تحلیل پاسخهای مصرفکنندگان به محصولات یا برندها استفاده نمود. لذا، کسب و کارها میتوانند با ایجاد یک شخصیت برند متمایز، با مشتریان خود ارتباط برقرار نموده و به موفقیت دست یابند. شخصیت برند، ارایه دهنده یک منبع مزیت رقابتی است، به گونه ای که مزیت های کارکردی و ویژگی های محصول قادر به ارایه ی آن نیستند. این ویژگیهای شخصیتی به برند کمک میکند تا به یک تمایز پایدار دست یابد، به گونه ای که تقلید از آن برای رقبا بسیار دشوار باشد
به منظور ارزیابی شخصیت برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۲ گویه و ابعاد مسولیت پذیری، پویایی، عاطفی بودن، جسارت و سادگی می باشد که از پژوهش معتبر جونز و همکاران (۲۰۰۹) استخراج شده‌اند و روایی و پایایی آن در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.
