تمایز برند به معنی موفقیت یک شرکت در توسعه یک برند بر پایه تولید و ارائه محصولات متمایز است. تمایز برند تبدیل به یک نیروی بازاریابی بالقوه برای موفقیت شرکت ها در بلند مدت شده است (بریدسون و ایوانز، ۲۰۰۴). تمایز برند انگیزه ای را در شرکت ایجاد می کند که برای داشتن برند متمایز، به دنبال تولید محصولات نوآورانه با استفاده از روشهای تولید نوآورانه برود. در واقع تمایز برند، یک شروع استراتژیک برای حرکت به سمت نوآوری محسوب می شود (احمد و زایری، ۱۹۹۹). داشتن برندی متمایز یکی از اهداف اصلی هر شرکتی است. اصولا استراتژی تمایز برند را می توان به ۲ دلیل عمده انجام داد:
۱ -برای جدا کردن و متمایز کردن محصولات شرکت از محصولات رقبا
۲ -برای کسب مزیت رقابتی برند
مدیران برخی شرکتها به دنبال کسب مزیت رقابتی از طریق برندهایشان هستند. آنها با استفاده از استراتژیهای بازاریابی سعی میکنند که تصویر قوی و متمایزی از برندشان را در اذهان مصرف کنندگان ایجاد کنند تا از این طریق آنها را به خرید محصولات شرکتشان تشویق کنند (بریدسون و ایوانز، ۲۰۰۴). راه های متعددی برای ایجاد تمایز در برند وجود دارد اما چادوری و هالبروک به ۴ روش مهم اشاره می کنند: تاکید بر یک ویژگی خاص برند، افزودن یک ویژگی جدید به محصولات، تولید و عرضه محصولات جدید و انجام فعالیتهای جامعه پسند (چادوری و هالبروک، ۲۰۰۱).
به منظور ارزیابی تمایز برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۵ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر وونگ و مریلیس (۲۰۰۸) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۲ مورد تأیید قرار گرفته است.
