امروزه شهرت، معیاری قدرتمند برای شرکتها و افراد محسوب می شود. مدیران، منتقدان و حامیان سازمان برای نشان دادن ارزیابی و ادراک خود، از واژه شهرت شرکت و شهرت برند استفاده می کنند. از این رو سازمان ها نگران ایجاد و نگهداشت شهرت برند خود، به صورت با کیفیت هستند؛ زیرا به روش های مختلف از ارتباط میان شهرت برند و جنبه های مختلف سازمان مطلع شده اند. از بین این ارتباطات می توان به رابطه شهرت برند و تصمیم های خرید، نگرش نسبت به کالا در زمان خرید، ادراک کیفیت محصولات و همچنین جلوگیری از ورود رقبا در رقابت های سخت و رابطه شهرت با تفاوت در عملکرد شرکت ها اشاره کرد. در حقیقت، شهرت برند مهمترین منبع کیفی مؤثر در موفقیت شرکتها است. و مهمترین کارکرد آن ایجاد وفاداری در ذینفعان است. به خصوص در مواقعی که عدم قطعیت وجود دارد، شهرت برند تردید ذینفعان را رفع کرده و موجب می شود ذینفعان به شرکت اعتماد کنند.
به منظور سنجش شهرت برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۸ گویه می‌باشد که از چندین پرسشنامه معتبر خارجی استخراج شده‌اند و روایی و پایایی آن در مطالعه ای در سال ۱۳۹۲ مورد تأیید قرار گرفته است.
