تعهد سازمانی به باور کارمند در اهداف و ارزش های سازمان اشاره دارد که با تمایل به عضویت در سازمان و وفاداری به سازمان باقی می ماند. بیان دیگر، تعهد سازمانی، یک نگرش دربارهی وفاداری کارکنان به سازمان و یک فرایند مستمر است که به کمک مشارکت افراد در تصمیمات سازمانی، توجه افراد به سازمان و موفقیت و رفاه سازمان را میرساند.
برای سنجش تعهد سازمانی می توان از پرسشنامه معتبر بالفور و وکسلر (۱۹۹۶) که شامل ۹ گویه و سه بعد تعهد مبادله ای، تعهد پیوستگی، تعهد همانند سازی است، استفاده کرد. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشی در سال ۱۳۹۵ مورد تأیید قرار گرفته است.
