به منظور سنجش و ارزیابی فرهنگ خدمتگزاری در سازمان می توان از پرسشنامه دانایی فرد استفاده کرد. این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت از ۱ (کاملاً مخالفم) تا ۵ (کاملاً موافقم) امتیازدهی شده است.
محصولات مشابه
پرسشنامه رایگان جو سازمان گالوپ
جوسازمانی مناسب می‌تواند در ایجاد انگیزش برای کارکنان، بهبود روحیه کارکنان، مشارکت افراد در تصمیم گیری هاو در ازدیاد خلاقیت و نوآوری موثر باشد و به عنوان بک منبع مهم در تأمین سلامت روانی کارکنان [...]
پرسشنامه فشار روانی کار – موهر و همکاران (۲۰۰۶)
فشار روانی: فشار روانی در محیط کار از نظر جنبه های جسمی و عاطفی به عنوان پاسخ یا بازخورد تعریف می شود و معمولاً این شرایط زمانی اتفاق میافتد که نیازهای شغلی با توانایی های موجود در کارکنان متناقض [...]
پرسشنامه افتخار سازمانی – دوراه و همکاران (۲۰۱۹)
افتخار سازمانی: افتخار سازمانی احساس رضایت عمیقی از دست آوردهای سازمان و یا از پیامدهای عملکردهای سازمانی مانند فراهم کردن محیط کاری مثبت و دلگرم کننده است که نیازمند تطبیق اجتماعی زیاد با سازمان [...]
پرسشنامه بدبینی سازمانی – دوراه و همکاران (۲۰۱۹)
بدبینی سازمانی: بدبینی نگرشی است که شامل باورهای مختلف منفی و تحقیرآمیز در مورد شغل است. همچنین شامل مجموعه احساساتی اعم از پریشانی و شرم، تا تحقیر و عصبانیت است و با تمایالت رفتاری و انگیزه های [...]
پرسشنامه خودشیفتگی مدیر – شاردن (۲۰۱۴)
خودشیفتگی مدیر: خودشیفتگی شامل مجموعه ای پیچیده از خصوصیات شخصیتی ازجمله شیفتگی به موفقیت و تحسین است. اعتماد به نفس مفرط و تمایل شدید به رهبری، اغلب یکی از عنصر خودشیفتگی است. از خصوصیات مرتبط [...]
پرسشنامه رضایت شغلی پرستاران MJS – ترانیور و واد (۱۹۹۳)
رضایت شغلی بیان احساسات مثبت وخوشایندی است که از تعیین و ارزیابی شغل فرد یا انتظارات شغلی ناشی می شود (هرد، 2010).اسپکتور معتقداست رضایت شغلی نگرشی است که چگونگی احساس فرد نسبت به شغل ویاحیطه های [...]
پرسشنامه رضایت شغلی – جونز و همکاران (۲۰۰۷)
به منظور سنجش و ارزیابی رضایت شغلی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 5 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر جونز و همکاران (2007) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی [...]
پرسشنامه غنای کار – خانواده (WFES-10) – رشید و همکاران (۲۰۱۱)
به منظور سنجش غنای کار- خانواده می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 10 گویه و دو خرده مقیاس غنای خانواده-کار و غنای کار- خانواده می‌باشد که از پژوهش معتبر رشید [...]
پرسشنامه عملکرد وظیفه – باباکاس و همکاران (۲۰۰۹)
به منظور سنجش عملکرد وظیفه می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 4 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر باباکاس و همکاران (2009) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این [...]
پرسشنامه فرهنگ سازمانی – گلاسر و همکاران (۱۹۸۷)
فرهنگ سازمانی به عنوان مجموعه ای از باورها و ارزشهای مشترک تعریف میشود كه بر رفتار و اندیشه اعضای سازمان تاثیر می گذارد و می تواند نقطه شروعی برای حركت و پویایی و یا مانعی در راه پیشرفت به شمار [...]
پرسشنامه مهارت سیاسی – فریس و همکاران (۲۰۰۵) – ۱۲ گویه ای
مهارت سیاسی: توانایی درک مؤثر دیگران در کار و همچنین استفاده از این دانش برای تحت تاثیر قرار دادن دیگران، تا در راهی عمل کنند که به رسیدن به اهداف فردی یا سازمانی کمک می کند (آهران و همکاران، 2004).
پرسشنامه رفتار شهروند سازمانی ادراک شده نسبت به محیط زیست – بورال و پیل (۲۰۱۲)
رفتار شهروند سازمانی: رفتاری است که به طور مستقیم پاداش به دنبال ندارد و یا از طریق ساختاردهی سازمان مورد قدردانی قرار نمی گیرد (نونهال، 1395). از تحقیقات برنزی و همکاران (2004)، چنین استنباط می [...]