لاندروف و همکاران (۲۰۱۴) دانش داخلی نسبت به برند را بدین صورت تعریف می‌کنند: درجه‌ای که کارکنان برداشت خوبی از هویت برند خاص داشته باشند و بدانند تعهدات برند به مشتریانش چیست.
به منظور سنجش و ارزیابی دانش داخلی نسبت به برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۷ گویه می‌باشد که از منبع معتبر بامگارث و اشمیت (۲۰۱۰) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشی در سال ۱۳۹۶ مورد تأیید قرار گرفته است.
