پرسشنامه عشق به برند – اونال و آیدین (۲۰۱۳)

پرسشنامه عشق به برند – اونال و آیدین (۲۰۱۳)

‌عشق به برند درجه ای از وابستگی هیجانی هوسناک است که مشتری راضی به یک نام تجاری خاص دارد. عشق برند قویترین پیوند عاطفی بین برند و مشتری است. مشتریان به طورکلی عشق خود را برای یک برند همانند “من ماشینم را دوست دارم” و یا “من خرید را دوست دارم” بیان میکنند. اگرچه اشیای زیادی در زندگی مشتری وجود دارد، (بازدیدکنندگان) فقط چند شیء مصرفی و نزدیکتر به آنها را با عشق دوست دارد. عشق احساسی است که میتواند برای برخی از ایده‌ها، افراد مشهور، فعالیت‌هایی مانند نواختن آلات موسیقی، انجام خرید و غیره و اشیای شخصی مانند ماشین و رایانه احساس شود.

به منظور سنجش عشق به برند می توان از پرسشنامه عشق به برند اونال و ایدین (۲۰۱۳) استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۷ گویه است که با طیف ۵ تایی لیکرت کاملاً موافقم تا کاملاً مخالفم نمره دهی می شود. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۵ تأیید شده است.