احساس نسبت به برند به معنای ارزیابی کلی مطلوب یا نامطلوب از برند به وسیله مشتریان می باشد. احساس نسبت به برند به عنوان توانایی برند در دریافت پاسخ احساسی مثبت از متوسط مشتریان می باشد. اعتماد، احساس و وفاداری به نام و نشان تجاری برای شرکت‌ها دارای مزایای فراوانی است، چرا که موجب کاهش آسیب‌پذیری شرکت به فعالیت‌های رقابتی، کاهش هزینه‌های شرکت، افزایش حاشیه‌های مالی و افزایش ارتباطات بازاریابی موثر می‌شود و ایجاد و حفظ اعتماد، احساس و وفاداری مصرف کننده به نام تجاری در قلب برنامه‌های بازاریابی شرکت‌ها به ویژه در بازار‌های رقابتی قرار دارد. واژه برند دارای چندین معنی می‌باشد. برند نه تنها یک محصول واقعی است بلکه یک دارایی ناملموس با ارزش نیز هست. هر برند، دارای ویژگی های محسوس و نامحسوسی می‌باشد که هر محصول را از محصولی دیگر متمایز می‌کند. برند به عنوان جزئی جدا نشدنی از ارزش شرکت می‌باشد و یک دارایی استراتژیک است که می‌تواند به عنوان محرک فرآیند برنامه‌ریزی بازاریابی شرکت محسوب گردد. بدین معنی که برند می‌تواند به عنوان مزیت رقابتی یک شرکت در نظر گرفته شود.
به منظور سنجش احساس به برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۸ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کوییلو و استیوز (۲۰۰۷) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.
