رهبری یک سازمان برای انطباق باتغییرات و به منظور بقا و رشد در محیط های جدید ویژگی های خاصی را میطلبد که یکی از مهمترین آنها هوش هیجانی و بهره گیری از آن در تصمیم گیری ها میباشد. سازمان ها با بهره گیری از فرایند رهبری هوشمند میبایست با نگاه جدید به نیروی انسانی و روابط بین مدیر و کارکنان (علم رفتار سازمانی) کاستی های تئوری های گذشته را جبران نموده و در راستای بهبود بخشی به امور نقش اساسی ایظا نمایند. بعد هیجانی رهبری هوشمند عبارت است از مدیریت بر مبنای عواطف و احساسات و هیجانات به طوری که رهبر باید به همه ابعاد وجودی انسان توجه کند و انسان را قلب سازمان و هسته اصلی سازمان در نظر بگیرد. بنابراین دیگر کارمند یک جفت دست ساده نیست بلکه یک فرد کامل با ابعاد حرفه ای جسمانی، ذهنی، اجتمانی، معنوی است. یکی از مهم ترین خصیصه های که به تحقق بعد هیجانی رهبری هوشمند کمک میکند، هوش هیجانی است. رهبر هوشمند با بهره مندی از این موضوع، سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجان ها و احساسات و عواطف و توانمندی های انسانی دارد. در این سبک رهبری اهداف با حداکثر بهره وری، رضایتمندی و تعهد کارکنان محقق میگردد. به طور اثربخش و نتیجه بخش با منابع انسانی ارتباط برقرار میشود.
به منظور سنجش رهبری هیجانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۸ گویه میباشد که از پژوهش معتبر روتکوتکاس و استاسوتیت (۲۰۱۳) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.