پایه های بازاریابی حمایتی، پیوند یک نام تجاری با یک عمل حمایتی غیرانتفاعی یا خیریه است. به بیان ساده بازاریابی حمایتی همان طور که از نامش پیداست عبارت است از حمایت یک نام تجاری از یک فعالیت عام المنفعه یا خیریه، به گونه ای که در صدی از سود حاصل از فروش محصول را صرف آن فعالیت خیریه کند. مشتریان با دیدن این نام تجاری متوجه این مطلب می شوند که با خرید این نام تجاری خاص علاوه بر اینکه محصول را تهیه کرده و نیاز خود را بر طرف نموده اند در یک فعالیت خیریه نیز مشارکت داشته اند و این در مرتبه اول باعث ایجاد احساس مطلوبی نسبت به نام تجاری در مشتری شده و در مرتبه دوم موجبات ماندگاری نام تجاری در ذهن مشتری می شود.
به منظور سنجش و ارزیابی بازاریابی حمایتی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳ گویه میباشد که از پژوهش معتبر شیدایی (۱۳۹۲) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۲ مورد تأیید قرار گرفته است.