رقابت پذیری را می توان به این صورت تعریف کرد: زمانی که بنگاه راهبرد مشخصی را اجرا می کند که رقبا قادر به تقلید آن نیستند و یا اینکه تقلید آن برای رقبا بسیار پر هزینه است .زمانی که رقبا نتوانند این راهبرد ارزش زای بنگاه را تقلید کنند، بنگاه به رقابت پذیری دست یافته است (هیت و همکاران، ۲۰۰۵). رقابت پذیری کسب و کار به قابلیت شرکت در عملکرد برتر، نسبت به صنعتی که در آن مشغول به فعالیت است، اطلاق میشود. بهره مندی از عملکرد برتر به معنی ارائه ارزشی بالاتر به مشتریان است. در ادبیات تحقیق، این دو شکل ارزش را با دو شکل رقابت پذیری کسب و کار ۱) تمایز و ۲) هزینه پایین میشناسیم ادبیات استراتژی در خصوص مزیت رقابتی از دیرباز تحت تسلط دوتئوری مهم ۱) تئوری سازمان صنعتی ۲) تئوری منبع مدار بوده است.
به منظور سنجش و ارزیابی رقابت پذیری کسب و کار می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۰ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر چن (۲۰۰۸) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۵ مورد تأیید قرار گرفته است.
