نوآوری محصول: تبدیل ایده به کار برد محصول، خدمت اجتماعی، فرایند صنعتی، یا تجاری جدید یا بهبود یافته که قابل عرضه و دارای مشتری باشد. عامل مهمی برای رقابت پذیری در دنیا است. نوآوری تسخیر گرایشات سازمانی در جهت نوآوری در پاسخ به تغییرات محیطی است که این پاسخ می تواند به شکل، خدمت، فرایند، تکنولوژی، رفتار، بازار محیط های کسب و کار باشد (پوربخش، ۱۳۹۲). نوآوری با تغییرات درارتباط بوده و می تواند به صورت اصلاحی یا توسعه ای باشد. نوآوری همچنین می تواند به عنوان کاربرد کشفیات و ابداعات و فرآیندی تعریف شود که به وسیله آن نتایج جدیدی به دست می آید (گلوت و ترزیوسکی ۲۰۰۴).
به منظور ارزیابی نوآوری محصول می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر یانگ (۲۰۱۱) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۲ مورد تأیید قرار گرفته است.
