ظرفیت جذب دانش: اگر چه ادبیات، روش های بسیاری را برای مفهوم سازی و عملیاتی کردن ظرفیت جذب نشان می دهد، اغلب دستیابی به جنبه های گوناگون ظرفیت جذب ممکن نیست. علاوه بر آن به این که سازمان ها چگونه می توانند ایجاد و توسعه ظرفیت جذب را افزایش دهند، توجه کمی شده است. ظرفیت جذب در سه حال مفهوم سازی و اندازه گیری می شود: ۱) دارایی، ۲) قابلیت ذاتی (متداول) و ۳) قابلیت پویا (امیریان، ۱۳۹۴).
به منظور بررسی ظرفیت جذب دانش می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۲ گویه و دو بعد ظرفیت جذب دانش فردی و ظرفیت جذب دانش سازمانی میباشد که از پژوهش معتبر ویکتور و همکاران (۲۰۰۷) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.