مدیریت دانش: راهبردها و فرآیندهایی هستندکه قادرند تولید و جریان دانش را به منظور ایجاد و برآورده ساختن انتظارات سازمان، مشتریان و کاربران درکل سازمان به وجود آورند، در حقیقت فرآیندی گسترده است که امر شناسایی، سازماندهی، انتقال واستفاده صحیح از اطلاعات و تجربیات داخلی سازمانی را مورد توجه قرار می‌دهد (الوانی و دانایی فرد، ۱۳۸۲).
به منظور بررسی مدیریت دانش در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۴۲ گویه و ده بعد ایده ها و مأموریت، استراتژی، فرهنگ سازمانی، سرمایه عقلانی، سازمان یادگیرنده، رهبری و مدیریت، کارتیمی و جوامع یادگیرنده، تقسیم دانش، خلق دانش و سفسطه دیجتالی می‌باشد که از پژوهش معتبر سالیاس و جونز (۲۰۱۳) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.
