پرسشنامه تصویر درک شده برند – کلر (۲۰۰۱)

پرسشنامه تصویر درک شده برند – کلر (۲۰۰۱)

تصویر درک شده برند: تصویر برند ابزاری است برای انتقال معنی یک برند به مشتریان. شرکت ها اغلب از تعمیم برند به عنوان راهی برای معرفی محصول جدید استفاده می‌کنند. برای بررسی موفقیت یا شکست استراتژی تعمیم برند، تجزیه و تحلیل انتقال تصویر میان برند اصلی و محصولات تعمیم یافته بسیار ضروری است؟ آکر (۱۹۹۱)، تصویر برند را تمام چیزهای مربوط به یک برند می‌داند که در ذهن مصرف کننده می‌باشند. به عبارت دیگر، تصویر برند هر چیز مرتبط با برند است که در ذهن افراد قرار دارد. در این راستا، می‌توان بیان نمود که ، هر چیزی که مصرف کننده از یک برند می‌آموزد و در خاطرش باقی می‌ماند، تصویر او از برند را می‌سازد؟ این تصویر، تصویر برند را در ذهن مصرف کننده شکل می‌دهد و به نوبه خود بر رفتار او در قبال آن برند اثر می‌گذارد.

به منظور سنجش و ارزیابی تصویر درک شده برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کلر (۲۰۰۱) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۶ مورد تأیید قرار گرفته است.