تمایز برند: تمایز برند یک حالت ذهنی است که به پایه گذاری برند منجر میشود. تمایز برند میتواند یک ارزش قدرتمند از برند به افتراق محصولات، خدمات و فعالیت های بازاریابی از دیگران در یک محیط کسب و کار به شدت رقابتی باشد. وانگ و مریلیز (۲۰۰۵) تمایز برند را به عنوان یک موفقیت شرکت در برند در حال توسعه براساس تمایز محصولات/خدمات یا هرگونه فعالیت بازاریابی تعریف کردند. اندیشمندان مدیریت بیان میکنند که تمایز و منحصر به فرد بودن برند، محرکی کلیدی در جهت تعلق و پیوستگی مصرف کنندگان به یک برند است که به وسیله مفاهیمی مثل تمایز برند با سایر رقبای موجود در بازارو متفاوت بودن محصولات برند با محصولات سایر رقبا سنجیده میشود.
به منظور سنجش و ارزیابی تمایز برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳ گویه میباشد که از پژوهش معتبر آن و همکاران (۲۰۱۶) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۵ مورد تأیید قرار گرفته است.