قابلیت های سیستم های اطلاعاتی زنجیره تأمین: توانایی یک شرکت مرکزی برای شناسایی، بهره‌کشی و تجمیع اطلاعات داخلی و خارجی جهت تسهیل فعالیت‌های اشتراک اطلاعات بین شرکای زنجیره تأمین و توسعه صلاحیت رابطه‌ای بین سازمانی (یان و همکاران، ۲۰۱۴).

به منظور بررسی و ارزیابی قابلیت های‌ سیستم های اطلاعاتی زنجیره تأمین می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۵ گویه و ابعاد ظرفیت سیستم اطلاعاتی، اعتماد متقابل و کیفیت اطلاعات می‌باشد که از پژوهش معتبر یان و همکاران (۲۰۱۴) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.