آزردگی از تبلیغات: احساس رنجش و آزردگی دربرابر تبلیغ، عامل مهمی در شکل گیری نگرش مخاطبان است که موجب کاهش اثربخشی تبلیغات میشود. ممکن است برخی روشهای تبلیغ کنندگان موجب آزار و رنجش مخاطبان شود. دلیل اصلی انتقاد مردم از تبلیغات، آزاردهندگی آن است. تبلیغات موبایلی میتواند اطلاعات مختلفی را ارائه کند که به آشفتگی مخاطب در زمینه اطلاعات و در نهایت واکنش منفی وی منجر شود.
به منظور سنجش و ارزیابی آزردگی از تبلیغات می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۴ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر پارنو و همکاران (۲۰۱۳) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۶ مورد تأیید قرار گرفته است.
