سبک های ارتباطات سازمانی: ارتباطات سازمان فرآیندی است که دو یا چند بخش توسط آن اطلاعات مورد نیاز خود را مبادله و با همدیگر تبادل نظر می کنند ارتباطات افراد و گروه ها را در یک سیستم اجتماعی به هم وصل می کند. ارتباطات سازمانی فرآیندی است که می توان بوسیله آن سیستمی را برای گرفتن اطلاعات و تبادل معانی با افراد سازمان های فراوان داخل و خارج سازمان برقرار کرد. سبک ارتباطی مجموعه ویژه ای از رفتارهای متقابل شخصی که در یک موقعیت خاص مورد استفاده قرار می گیرد.
به منظور سنجش و ارزیابی سبک های ارتباطات سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۶ گویه و سبک های ارتباطی کنترلی، تساوی، ساختارگرا، پویا، تفویضی و اجتنابی می‌باشد که از پژوهش معتبر خواجوی نیا (۱۳۹۲) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه مورد تأیید قرار گرفته است.
