خستگی شغلی احساسات نسبتاً پایدار از فقدان علاقه و دشواری در تمرکز بر فعالیت های در دست اقدام تعریف میشود. این احساسات باعث می شود تا فرد برای حفظ یا بازگشت توجه تلاش خود آگاهانه زیادی را از خود نشان دهد. سه نوع خستگی وجود دارد که هر سه مشکلاتی از توجه را در بر میگیرد. آنها شامل زمانی است که آدمی از مشغول شدن به فعالیتی که میخواهد باز داشته میشود، زمانیکه مجبوراست کاری را که نمی خواهد انجام دهد،یا زمانیکه بدون هیچ دلیلی حقیقتا قادر به انجام کاری نیست، استعداد خستگی شغلی یک گرایش به تجربه خستگی در همه حالات مذکور است.
به منظور بررسی استعداد خستگی شغلی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۸ گویه و ابعاد محرکهای بیرونی، محرکهای درونی، واکنش عاطفی، ادراک زمان و بی قراری میباشد که از پژوهش معتبر ودانوویچ و کاس (۱۹۹۰) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۲ مورد تأیید قرار گرفته است.