پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات باشگاه ورزشی لیو (۲۰۰۸)

به منظور سنجش کیفیت خدمات باشگاه ورزشی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۱ گویه و ابعاد موارد کیفی ملموس، اعتماد، پاسخگویی، اطمینان و همدلی می‌باشد که از پژوهش معتبر لیو (۲۰۰۸) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.

قیمت محصول: 25,000 ریال

نوع فایل: پرسشنامه

تعداد سوالات: 21

ابعاد: موارد كيفي ملموس، اعتماد، پاسخگويي، اطمينان و همدلي

منابع: دارد - در متن پرسشنامه بیان شده است

حجم فایل: 80.60K

دسته بندی: بازاریابی - مديريت امور عمومی و دولتي - مديريت بازرگاني - مدیریت روابط با مشتری - مدیریت کیفیت خدمات - مدیریت ورزشی

ارسال توسط: مجدمی

تاریخ انتشار: 13 اکتبر 2020

به روز رسانی در: 24 می 2021

پرسشنامه رایگان بهبود استرس برای ورزشکاران

به منظور سنجش و ارزیابی بهبود استرس برای ورزشکاران می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 76 گویه می‌باشد.

پرسشنامه کیفیت ادراک شده برند – بیک و همکاران (۲۰۱۰)

به منظور سنجش و ارزیابی کیفیت ادراک شده برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 2 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر بیک و همکاران (2010) استخراج شده‌اند. روایی و [...]

پرسشنامه وجهه برند – بیک و همکاران (۲۰۱۰)

به منظور سنجش و ارزیابی اعتبار وجهه برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 2 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر بیک و همکاران (2010) استخراج شده‌اند. روایی و [...]

پرسشنامه وفاداری مشتری به بانک – کارونا (۲۰۰۲)

وفاداری مشتریان به تعهد قوی آن‌ها برای خرید مجدد محصولات و یا استفاده از خدمات سازمانی خاص اطلاق می‌شود که مشتری با وجود تبلیغات دیگر برندها، همچنان پای‌بند به آن سازمان بماند (اولیور، 1999).

پرسشنامه مادی گرایی مصرف کننده – ژانگ و کیم (۲۰۱۳)

بلک (1984) مادی گرایی را مجموعه ای از رفتار، نگرش ها و ارزش هایی میداند که بر اموال دنیوی تمرکز دارد (به نقل از ژانگ و کیم، 2013).

پرسشنامه موفقیت ورزشی (SSS) – موسوی و واعظ موسوی (۱۳۹۴)

به منظور ارزيابي موفقیت در ورزش می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 29 گویه و ابعاد اجرای روان، توجه، تکنیک، حساسیت به خطا، تعهد و پیشرفت می‌باشد که از پژوهش [...]

پرسشنامه نیاز به منحصر به فرد بودن مشتری – کومار و همکاران (۲۰۰۹)

به منظور سنجش و ارزیابی نیاز به منحصر به فرد بودن مشتری می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 4 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کومار و همکاران (2009) استخراج [...]

پرسشنامه هویت برند – ژو و همکاران (۲۰۱۲)

به اعتقاد آکر (2002) هویت برند، مجموعه ای منحصربفرد از تداعی های برند است که استراتژیست های برند خواهان ایجاد آن هستند. در واقع، اساس و جوهره برندسازی آن است که شرکت ها باید تلاش کنند که برندهایی [...]

پرسشنامه رضایت مصرف کننده – تام (۲۰۰۴)

رضايت حالتي دروني است كه در اثر ارضاي نيازهاي مشتريان از محصولات حاصل مي گردد. به طور كلي، رضايت مشتري يك فرايند ارزيابي قضاوتي است كه مشتري عموماً از خريدهاي اخيرش دارد. در جاي ديگر نيز، رضايت [...]

پرسشنامه قصد خرید – کومار و همکاران (۲۰۰۹)

به منظور سنجش و ارزیابی قصد خرید می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 2 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کومار و همکاران (2009) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی [...]

پرسشنامه قصد خرید محصولات لوکس – هانگ و همکاران (۲۰۱۱)

به منظور سنجش قصد خرید محصولات لوکس می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 3 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر هانگ و همکاران (2011) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی [...]

پرسشنامه گرایش به محصولات خارجی – کومار و همکاران (۲۰۰۹)

به منظور سنجش و ارزیابی گرایش به محصولات خارجی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای 2 گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کومار و همکاران (2009) استخراج شده‌اند. [...]

محصولات مشابه