انعطاف پذیری منابع انسانی: انعطاف پذیری منابع انسانی عبارت است از: «میزان بهره مندی منابع انسانی سازمان از مهارت ها و الگوهای رفتاری لازم برای اتخاذ بهترین تصمیمات در محیط رقابتی و بهره گیری سازمان ها از مناسب ترین کارکردهای مدیریت منابع انسانی برای مدیریت بهینه این منابع».
به منظور سنجش و ارزیابی انعطاف پذیری منابع انسانی در سازمان می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۹ سوال و ۳ بعد مهارت های کارکنان، انعطاف پذیری رفتاری و انعطاف پذیری فعالیت های منابع انسانی میباشد که از پژوهش معتبر مرادی (۱۳۹۶) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه مورد تأیید قرار گرفته است.