بازاریابی درونی یا بازاریابی داخلی تلاش برنامه ریزی شده با استفاده از رویکردی بازاریابی محور می باشد که به برانگیختن کارکنان برای پیاده سازی و ادغام راهبردهای سازمانی به منظور مشتری مداری، منجر می شود. به منظور ارزیابی بازاریابی داخلی می توان از پرسشنامه‌ای که بر مبنای پژوهش ابوراب و همکاران (۲۰۱۱)، ساخته شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۰ سؤال بسته پاسخ می باشد. این سازه ابعاد چهارگانه فرهنگ خدمات، توسعه منابع انسانی، انتشار اطلاعات بازاریابی و سیستم پاداش و انگیزش را در میان کارکنان مورد اندازه گیری قرار می‌دهد. این پرسشنامه بر مبنای طیف ۵ تایی لیکرت طراحی شده است.
از آنجایی که این پرسشنامه، ترجمه یک پرسشنامه استاندارد خارجی است که به زبان فارسی برگردانده شده است، لذا روایی و پایایی این پرسشنامه در ایران مورد بررسی قرار نگرفته و در صورت لزوم، محققان باید نسبت به بررسی روایی و پایایی این پرسشنامه اقدام نمایند.
به همین منظور یک پرسشنامه و یک فایل به صورت رایگان و به احترام شما پژوهشگران گرامی، به همراه این فایل عرضه شده است که شیوه ارزیابی روایی سازه، صوری و محتوا را به صورت اصولی و از طریق آزمون های آماری مورد بحث قرار داده است که پژوهشگران می‌توانند از این فایل و راهنمایی فراهم شده در آن برای بررسی پایایی و روایی ابزار استفاده کنند. همچنین دو مقاله معتبر هم به همراه این فایل عرضه شده است که به بررسی روش های مختلف روایی و پایایی در پژوهش ها پرداخته است.
