به منظور بررسی ویژگی های توسعه موفقیت آمیز خدمات جدید می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۵۳ گویه و دارای ابعاد سازمانی (حمایت مدیریت، تعهد و اشتیاق کارکنان)، تخصیص منابع (تخصیص زمان و پول)، رسمیت ( آموزش، نظارت و بررسی ایده های جدید)، ارزیابی مقدماتی ( ارزیابی بازار هدف، شاخص ها و مسائل فنی پروژه)، آزمون طراحی (آزمون کالای جدید)، تحقیقات بازار ( استفاده از شاخص های مناسب برای تحقیق در ابعاد مختلف بازار)، پتانسیل بازار (اندازه بازار بالقوه)، تحلیل مالی / تجاری ( تحلیل تجاری واقع گرایانه قبل از شروع تولید)، به هنگام سازی ( انجام اصلاحات در طول فرآیند توسعه کالای جدید)، سینرژی کالا (برتر بودن کالا نسبت به کالاهای رقبا) و اثربخشی آغاز به فروش (هدفمند بودن فعالیت های مربوط به تبلیغات و بازاریابی) میباشد که از پژوهش معتبر ادگت (۱۹۹۴) استخراج شدهاند.
از آنجایی که این پرسشنامه، ترجمه یک پرسشنامه استاندارد خارجی است که به زبان فارسی برگردانده شده است، لذا روایی و پایایی این پرسشنامه در ایران مورد بررسی قرار نگرفته و در صورت لزوم، محققان باید نسبت به بررسی روایی و پایایی این پرسشنامه اقدام نمایند.
به همین منظور یک پرسشنامه و یک فایل به صورت رایگان و به احترام شما پژوهشگران گرامی، به همراه این فایل عرضه شده است که شیوه ارزیابی روایی سازه، صوری و محتوا را به صورت اصولی و از طریق آزمون های آماری مورد بحث قرار داده است که پژوهشگران می توانند از این فایل و راهنمایی فراهم شده در آن برای بررسی پایایی و روایی ابزار استفاده کنند. همچنین دو مقاله معتبر هم به همراه این فایل عرضه شده است که به بررسی روش های مختلف روایی و پایایی در پژوهش ها پرداخته است.
