مدل مک لگان یک نمونه عالی از مدل های شایستگی در بهسازی منابع انسانی است. این مدل به طور کامل فعالیت هایی که فرد در سازمان (فعالیت های فردی – فعالیت های سازمانی) انجام می‌دهد را در بر می‌گیرد. بر اساس این مدل، فرد شایستگی هایی دارد، که در رفتارهای سازمانی وی قابل بازیابی است. در یک رابطه ساده، این رفتارها پیامدهایی را به وجود آورده و در نهایت این پیامدها، بازدهی و نتایجی را برای فرد و سازمان به دنبال می‌آورد.
به منظور سنجش بهسازی کارکنان می‌توان از پرسشنامه ای که توسط اطهری (۱۳۸۸) طراحی شده است، استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳۶ سوال بوده و هدف آن سنجش میزان بهسازی کارکنان می‌باشد. روایی و پایایی این پرسشنامه تأیید شده است.
