اگر کارمند رابطه خود و سازمان را مثبت و قابل حفظ تلقی کند، در نتیجه تعهد بیشتری به سازمان خواهد داشت. در این حالت تعهد متغیری کلیدی در تعیین موفقیت سازمانی محسوب میشود، چرا که حس تعلق در کارمندان برافزایش توانایی آنها در انجام وظایف فرانقشی تأثیر داشته و باعث رسیدن به اهداف سازمانی میشود. در واقع تعهد به برند تمایل قوی کارکنان سازمان نسبت به حفظ آن برند می‌باشد.
به منظور سنجش و ارزیابی تعهد به برند در میان کارکنان می توان از پرسشنامه ۹ گویه ای تعهد کارکنان به برند که از منبع معتبر کیمپاکورن و تاکور (۲۰۰۹) استخراج شده است، استفاده کرد.
