رفتار فروش انطباقی: یکی از بزرگترین مزایای فروش شخصی بر دیگر ابزارهای ارتباطی این است که فروشنده می تواند انعطاف پذیر باشد و پیام فروش را با وضعیت فروش متناسب کند. تغییر در رفتارهای فروش در حین یا در عرض تعاملات مشتری بر اساس اطلاعات دریافت شده در مورد ماهیت موقعیت فروش به عنوان فروش انطباقی تعریف شده است. رفتار فروش انطباقی به عنوان تغییر رفتارهای فروش درتعامل با مشتریان و یا در عرض تعامل مشتری بر اساس اطلاعات دریافت شده در مورد ماهیت وضعیت فروش تعریف شده است.
به منظور سنجش و ارزیابی رفتار فروش انطباقی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۶ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کومر و همکاران (۱۹۹۶) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۵ مورد تأیید قرار گرفته است.
