سبک های مقابله: فرآیند اداره کردن خواسته‌های (بیرونی یا درونی) که طاقت فرسا یا فراتر از منافع خود ارزیابی می‌شود (لازاروس و فولکمن، ۱۹۹۴). به تلاش‌های شخص برای کنترل موقعیت استرس زا گفته می‌شود. در سال های اخیر توجه به منابع استرس و سبک‌های مقابله با آن، بسیار مورد توجه و بررسی قرار گرفته و نشان داده شده که به کار گرفتن سبک‌های مقابله ای مؤثر نقش مهمی در کاهش استرس و در نتیجه رضایت شغلی دارد (پورآیین، ۱۳۹۳).
به منظور بررسی و ارزیابی سبک های مقابله می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۶۶ گویه و ابعاد سبک‌های مسئله محور (جستجوی حمایت اجتماعی، مسئولیت پذیری، حل مدبرانه مسئله و ارزیابی مجدد مثبت) و سبک‌های مقابله هیجان محور (رویارویی، دوری گزین، خویشتن داری و گریز – اجتناب) می‌باشد که از پژوهش معتبر فولکمن و لازاروس (۱۹۸۵) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۳ مورد تأیید قرار گرفته است.
