شخصیت به عنوان سازمان باطنی جهان ذهنی فرد تعریف شده است که در طول زمان ثابت و در موقعیت های مختلف پایدار بوده است.
به منظور سنجش و ارزیابی شخصیت مصرف کننده می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۱۵ گویه و ۵ بعد برونگرایی، ثبات روانی، سازگاری، وظیفه شناسی و مقبولیت می‌باشد که از پژوهش معتبر کاستا و مک کرا (۱۹۸۵) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۶ مورد تأیید قرار گرفته است.
