به منظور بررسی عوامل بازدارنده استفاده از دوره های یادگیری الکترونیکی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۸ گویه و ابعاد مشکلات شخصی، مشکلات نگرشی و مشکلات زمینه ای می‌باشد که از پژوهش معتبر کرمی و همکاران (۱۳۹۱) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه تأیید شده است.
