فروتنی رهبر: سویندل معتقد است که فروتنی به این معنا نمی باشد که فرد برای خودش احترامی قائل نباشد؛ بلکه، فروتنی به معنای اینست که یک فرد نه خودش را برتر و نه کمتر از دیگران ببیند. رهبران خدمتگزار این ویژگی را به وسیله توجه به سایرین و اولویت دادن به نیازهای پیروان خود نشان می دهند. رفتار رهبری فروتنی شامل تصدیق گسلهای شخصی، اشتباهات و محدودیتها می شود؛ تأکید بر مشارکت و نقاط قوت پیروان آنها؛ آموزش پذیری مدل سازی مطالعات قبلی نشان داده است که رفتار رهبری فروتنانه منجر به تعدادی از پیامدهای مثبت برای سازمانها می شود، مانند سطح بالایی از جهت گیری هدف، عملکرد و تعامل، اما تقریبا هیچ چیز از طریق تحقیقات تجربی و مکانیسم که از طریق آن رفتار رهبری فروتنانه بر پیروان تأثیر می گذارد رفتار هنوز مشخص نیست.
به منظور سنجش و ارزیابی فروتنی رهبر می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۹ گویه می‌باشد که از پژوهش معتبر کارناوال و همکاران (۲۰۱۹) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۸ مورد تأیید قرار گرفته است.
