ساختار سازمانی: تنظیم فعالیت و اختصاص کارکنان به این فعالیت ها به منظور تحقق اهداف سازمانی به صورت اثربخش می باشد، در واقع ساختار سازمانی مکانیزمی است که از طریق آن بخش های متفاوت یک سازمان به صورت منسجم به یکدیگر متصل می شوند. رابینز (۲۰۰۶) به اختصار ساختار سازمان را متشکل از عناصر سه گانه پیچیدگی، رسمیت و تمرکز می داند.
به منظور بررسی ساختار سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۲۴ گویه و چهار بعد رسمیت، پیچیدگی، تمرکز و سلسله مراتب اختیار می‌باشد که از پژوهش معتبر رابینز و ایوانزویچ (۲۰۰۸) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۶ مورد تأیید قرار گرفته است.
