درجه ای که یک فرد از یک برند مطلع است و نسبت به آن آگاه است. آشنایی با برند با میزان زمانی در ارتباط است که صرف پردازش اطلاعات دربارهی برندی خاص صرف شده است. آشنایی با برند میتواند از طریق کانال های مختلف تجربهی برند، افزایش بیابد. مانند قرار گرفتن در معرض تبلیغات، قرار گرفتن در معرض نام تجاری در بازار، با استفاده از قبلی و یا خرید از نام تجاری.
به منظور ارزیابی آشنایی با برند می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳ مقیاس لنگردهی شده می‌باشد که از پژوهش ژو و همکاران (۲۰۱۰) استخراج شده‌اند.
از آنجایی که این پرسشنامه، ترجمه یک پرسشنامه استاندارد خارجی است که به زبان فارسی برگردانده شده است، لذا روایی و پایایی این پرسشنامه در ایران مورد بررسی قرار نگرفته و در صورت لزوم، محققان باید نسبت به بررسی روایی و پایایی این پرسشنامه اقدام نمایند.
به همین منظور یک پرسشنامه و یک فایل به صورت رایگان و به احترام شما پژوهشگران گرامی، به همراه این فایل عرضه شده است که شیوه ارزیابی روایی سازه، صوری و محتوا را به صورت اصولی و از طریق آزمون های آماری مورد بحث قرار داده است که پژوهشگران می توانند از این فایل و راهنمایی فراهم شده در آن برای بررسی پایایی و روایی ابزار استفاده کنند. همچنین دو مقاله معتبر هم به همراه این فایل عرضه شده است که به بررسی روش های مختلف روایی و پایایی در پژوهش ها پرداخته است.
