زمانی رخ میدهد که افراد در اثر تجربه شخصی خود وقوع عدالت سازمانی را تجربه و احساس نمایند. درک وقوع ابعاد عدالت سازمانی باعث شکلی گیری ادراک کلی از عدالت در سازمان میشود. ادراک کارکنان سازمان ها از دریافت انصاف و واکنش های رفتاری آنان به چنین ادراکاتی را توصیف میکند. امروزه، مفهوم عدالت سازمانی و نگرش به کارکنان، معنی تازه ای یافته است و بسیار حیاتی و مهم است. در ابتدا مفهوم عدالت سازمانی به عنوان پاداش و تنبیه در یک سازمان اعلام گردید. سپس به کارگیری قوانین و فرآیند ها به طور برابر، نیز بر آن افزوده شد و در آخر روابط انسانی و تعامل به آن اضافه شد. مفهوم عدالت سازمانی به تدریج از زمان آدامز، (۱۹۶۵) که به صورت درک نابرابری در مسائل توزیعی معرفی گردید، مطرح شد. خانواده ، مدرسه، محل کار، و محیط اجتماعی از جمله مکان هایی هستند که افراد در آن به دنبال عدالت میباشند. عدالت سازمانی در صورتی مطرح میشود که سازمان رفتار منصفانه ای داشته باشد و این امر موجب بالا رفتن بهره وری میشود و با رضایت شغلی، اعتماد به مدیریت و عملکرد شغلی نیز بالا میرود.
به منظور سنجش ادراک از عدالت سازمانی می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۶ گویه میباشد که از پژوهش معتبر آمبورسی و اسچامیک (۲۰۰۹) استخراج شدهاند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.