پرسشنامه ارزش ویژه برند مشتری محور کایامان و ارسلی (۲۰۰۷)

پرسشنامه ارزش ویژه برند مشتری محور کایامان و ارسلی (۲۰۰۷)

ارزش ویژه برند مشتری محور: به منظور سنجش ارزش ویژه برند مشتری محور می توان از پرسشنامه ای که فراهم شده است استفاده کرد. این پرسشنامه دارای ۳۴ گویه و ابعاد وفاداری به برند، کیفیت ادراک شده و تصویر برند می‌باشد که از پژوهش معتبر کایامان و ارسلی (۲۰۰۷) استخراج شده‌اند. روایی و پایایی این پرسشنامه در مطالعه ای در سال ۱۳۹۴ مورد تأیید قرار گرفته است.